computer-repair-london

Хизматрасонии пас аз фурӯш

Хизматрасонии пас аз фурӯш

1. Фурӯшанда огоҳиномаи фикру мулоҳизаҳои муштариёнро (телефон, факс, почтаи электронӣ ва ғайра) мегирад, фавран фикру мулоҳизаҳои муштариёнро ба таври муфассал сабт мекунад ва партия, миқдор, суръати камбудиҳо, вақт, ҷой, ҳаҷми фурӯш ва ғайраро муайян мекунад.

2. Фурӯшанда тафсилотро дар варақаи маълумот оид ба шикояти муштарӣ сабт мекунад ва онро барои таҳлил ба шӯъбаи сифат мефиристад.s.

Таҳлили мушкилоти маҳсулот

1. Шӯъбаи сифат пас аз гирифтани фикру мулоҳизаҳо аз мизоҷон, бо шӯъбаҳои дахлдор миқдори ашёи хом, маҳсулоти нимтайёр ва маҳсулоти тайёрро дар анбор тасдиқ мекунад, истеҳсол ва интиқоли маҳсулоти дорои мушкилоти бади ба ин монандро қатъ мекунад ва чораҳои заруриро анҷом медиҳад. тартиби кор бо маҳсулоти номувофиқ мувофиқи чораҳои назорат.

2. Шуъбаи сифат якчоя бо шуъбаи истедсолй, инженерй, шуъбаи хизматрасонй ба мизочон ва дигар шуъбадои дахлдор тадлили тачрибавй, санчиш, диссекция ва мукоисаи даматарафаи мадсулоти як партияи мадсулотро (ё намунадои аз тарафи заказчиён пешнидодкарда) мегузаронад. .Мавод, сохтор, раванд ва қобилияти санҷиши маҳсулотро таҳлил кунед ва сабаби аслии дар гузориши 8D / 4D сабтшударо фаҳмед.

 

Тартиби пас аз фурӯш

1. Шӯъбаи сифат сифати маҳсулоти баргардонидашударо тасдиқ мекунад ва усули коркарди маҳсулоти баргардонидашударо муайян мекунад.Агар маҳсулоти радшуда мувофиқи "тартиби назорати маҳсулоти номувофиқ" баррасӣ карда шавад, шӯъбаи сифат коркарди ҳармоҳаи баргардонидани молро дар "формати пайгирии коркарди баргардонидан" сабт мекунад.

2. Махсулоти баргардондашудаи брак аз тарафи шуъбаи истехсолй аз нав кор карда мешавад.

3. Коркарди коркарди такрорӣ аз ҷониби шӯъбаи сифат ҳамчун коркарди партовҳо ё коркарди таназзул муайян карда мешавад.

4. Шуъбаи сифат ба шуъбахои дахлдор рохбарй мекунад, ки махсулоти беихтисосро сари вакт тафтиш карда, бо онхо мубориза баранд.

5. Харољоти вобаста ба баргардонидан ё ивази молњоро фурўшанда ва фармоишгар тавассути машварат муайян мекунанд.

 

Пайгирии пас аз фурӯш

1. Самаранокии кӯтоҳмуддат: агар пас аз такмил додани беҳбудии пайвастаи ғайримуқаррарӣ мавҷуд набошад ва аз муштарӣ фикру мулоҳизаҳои бад ба даст наоянд, чораҳои такмилдиҳӣ самаранок ҳисобида мешаванд.

2. Самаранокии дарозмуддат: аз рӯи тартиби идоракунии қаноатмандии муштариён тафтиш ва арзёбӣ кунед.Агар шумо аз сифат, хидмат ва муштариёни алоқаманд қаноатманд набошед, шумо бояд расмиёти назорати ислоҳӣ ва пешгирикунандаро риоя кунед.

 

Вақти пас аз фурӯш

Алоқа (хаттӣ, телефонӣ ё почтаи электронӣ) бояд дар давоми 2 рӯзи корӣ пас аз гирифтани шикояти муштарӣ пешниҳод карда шавад.

 

Ҳифзи сабт

Шикояти муштариёнро дар ҳисоботи Таҳлили шикоятҳои муштариён ҳар моҳ ҷамъбаст кунед ва дар ҷаласаи ҳармоҳаи сифат гузориш диҳед.Технологияи оморӣ барои таҳлили вазъи кунунӣ ва тамоюли шикоятҳои муштариён истифода мешавад.

Бозгашт ва кафолат

 

Азбаски PCB маҳсулоти фармоишӣ аст, ҳар як тахта мувофиқи талаботи муштариён истеҳсол карда мешавад.Мо баррасии фармоиш ё истеҳсолро пеш аз бекор кардани маҳсулот қабул мекунем.Агар фармоиш бекор карда шавад, шумо маблағи пурраро бармегардонед.Агар маҳсулот истеҳсол ё фиристода шуда бошад, мо наметавонем фармоишро бекор кунем.

Бозгашт

Барои маҳсулоте, ки мушкилоти сифат доранд, раковинаҳо ва схемаҳо барои мушкилоти сифат имконоти иваз ё баргардонидани пулро пешниҳод мекунанд.Барои маҳсулоте, ки далелҳои равшан доранд, ин мушкилоти сифат ё хидматрасонӣ бо раковинаҳо ва схемаҳо мебошад, аз ҷумла: раковинаҳо ва схемаҳо ба ҳуҷҷатҳои Gerber ё дастурҳои махсуси муштарӣ мувофиқат намекунанд;сифати махсулот ба стандартхои IPC ё ба талаботи харидорон мувофик нест.Мо баргардонидан ё баргардонидани маблағро қабул мекунем ва он гоҳ муштарӣ ҳуқуқ дорад дар давоми 14 рӯз пас аз гирифтани маҳсулот барои баргардонидан муроҷиат кунад.

 

Бозгашт

Пас аз қабул ва тафтиши баргардонидани шумо, мо ба шумо тавассути почтаи электронӣ огоҳиномаи квитансия мефиристем.Мо инчунин ба шумо хабар медиҳем, ки баргардонидани маблағро тасдиқ ё рад кунед.Агар шумо тасдиқ карда бошед, баргардонидани маблағи шумо коркард карда мешавад ва хати кредитӣ ба таври худкор ба корти кредитии шумо ё усули аслии пардохти шумо дар давоми шумораи муайяни рӯзҳо татбиқ карда мешавад.

 

Баргардонидани мӯҳлаташ гузашта ё гумшуда

Агар шумо баргардонидани маблағро нагирифта бошед, аввал ҳисоби бонкии худро бори дигар тафтиш кунед.Пас аз он ба ширкати корти кредитии худ муроҷиат кунед ва барои баргардонидани расман баргардонидани маблағ каме вақт лозим аст.Баъдан, лутфан бо бонки худ тамос гиред.Баргардонидани маблағ одатан барои коркард чанд вақт лозим аст.Агар шумо ҳамаи ин амалиётҳоро анҷом дода бошед, аммо баргардонида нашудаед, лутфан бо мо тамос гиред.

Барои маҳсулоте, ки мушкилоти норавшан доранд, Circuits HUIHE метавонад санҷиши сифатро ройгон таъмин кунад ва аз муштариён талаб кунад, ки маҳсулотро пешакӣ баргардонанд.Пас аз он ки Huihe Circuit маҳсулотро қабул кунад, мо онро санҷида, дар давоми 5 рӯзи корӣ фикру мулоҳизаҳоро ба шумо тавассути почтаи электронӣ мефиристем.Мо мехоҳем ба шумо дар ҳалли мушкилот кумак кунем.